Financiële stress en vermijding: De veelbelovende rol van schaamte veerkracht.

In dit onderzoek is er gekeken naar hoe vermijdende neigingen geassocieerd met schaamte omgebogen kunnen worden tot meer probleemgerichte neigingen. Er is gefocust op een interventie die betrekking heeft op de communicatie van schuldeisers richting hun cliënten. Het doel hiervan was het vergroten van de bereidheid tot contact. Deze interventie werd uitgevoerd door het manipuleren van componenten van schaamte; machteloosheid, verstikking en isolatie, gebaseerd op de schaamte veerkracht theorie van Brown (2016). Uit de componenten van schaamte werden vier condities opgesteld. Een controle conditie, waar geen manipulatie heeft plaatsgevonden, een conditie waar verstikking is verminderd, een conditie waar macht is verhoogd en een conditie waar verstikking is verminderd en macht is verhoogd. Uit de resultaten bleek, zoals verwacht, dat participanten in de interventie waar macht was gemanipuleerd meer controle over de situatie ervaarden en daardoor sneller bereid waren om tot contact te...Show moreIn dit onderzoek is er gekeken naar hoe vermijdende neigingen geassocieerd met schaamte omgebogen kunnen worden tot meer probleemgerichte neigingen. Er is gefocust op een interventie die betrekking heeft op de communicatie van schuldeisers richting hun cliënten. Het doel hiervan was het vergroten van de bereidheid tot contact. Deze interventie werd uitgevoerd door het manipuleren van componenten van schaamte; machteloosheid, verstikking en isolatie, gebaseerd op de schaamte veerkracht theorie van Brown (2016). Uit de componenten van schaamte werden vier condities opgesteld. Een controle conditie, waar geen manipulatie heeft plaatsgevonden, een conditie waar verstikking is verminderd, een conditie waar macht is verhoogd en een conditie waar verstikking is verminderd en macht is verhoogd. Uit de resultaten bleek, zoals verwacht, dat participanten in de interventie waar macht was gemanipuleerd meer controle over de situatie ervaarden en daardoor sneller bereid waren om tot contact te komen, vergeleken met de controlegroep en groepen waar andere interventies uitgevoerd waren. De eerste hypothese veronderstelde dat het verminderen van gevoelens van verstikking zal leiden tot een verhoging van de bereidheid tot contact vergeleken met de controlegroep, de hypothese niet aangenomen. De tweede hypothese veronderstelde dat het vergroten van ervaren macht zal leiden tot een verhoging van bereidheid tot contact, vergeleken met de controlegroep. Deze hypothese is wel bevestigd, er is een significant verschil gevonden in het verschil van ervaren macht tussen de controlegroep en de groep waar ervaren macht was vergroot. De derde hypothese stelde dat het verminderen van gevoelens van verstikking en het vergroten van ervaren macht zal leiden tot een verhoging van de bereidheid tot contact, vergeleken met de controlegroep. Hoewel er een trend is gevonden, is het effect niet significant en is de hypothese niet aangenomen. De vierde hypothese stelde dat het vergroten van ervaren macht en het verminderen van gevoelens van verstikking zal leiden tot een hogere bereidheid tot het leggen van contact, tegenover een interventie waar alleen het verminderen van gevoelens van verstikking is toegepast of waar ervaren macht is vergroot het effect was niet significant en de hypothese is niet aangenomen. Uit dit onderzoek hebben we kunnen concluderen dat het vergroten van ervaren macht de bereidheid tot contact vergroot in de communicatie van schuldeisers tot schuldenaars.Show less

Leiden University Student Repository

Documents

In Collections

Financiële stress en vermijding: De veelbelovende rol van schaamte veerkracht.