'Ziekgemeld! Wat nu?': Verwachtingen van ouders en verzorgers van de middelbare school bij ziekteverzuim van hun kind

Dit adviesrapport gaat in op de ervaringen en verwachtingen die ouders/verzorgers hebben van de school rondom ziekteverzuim van hun kind op havo/vwo. Het is voor de opdrachtgever (Nederlands Centrum Jeugdgezondheid) van belang inzicht te krijgen in de perceptie van ouders/verzorgers op de aanpak van ziekteverzuim, met als doel professionals op scholen hierover te kunnen adviseren. Er is een literatuuronderzoek uitgevoerd naar hoe gevoelige onderwerpen het beste bespreekbaar kunnen worden gemaakt door school bij ouders. Hieruit blijkt dat ouders/verzorgers wensen zich veilig te voelen tijdens het bespreken van gevoelige onderwerpen, waarbij een vertrouwelijke band en goede voorbereiding door school op het gesprek van belang zijn. Voor het empirisch onderzoek zijn tien ouders/verzorgers geïnterviewd over hun ervaringen rondom ziekteverzuim van hun kind op school en wat zij verwachten van de bejegening van de school. De resultaten uit empirisch onderzoek tonen aan dat ouders/verzorgers...Show moreDit adviesrapport gaat in op de ervaringen en verwachtingen die ouders/verzorgers hebben van de school rondom ziekteverzuim van hun kind op havo/vwo. Het is voor de opdrachtgever (Nederlands Centrum Jeugdgezondheid) van belang inzicht te krijgen in de perceptie van ouders/verzorgers op de aanpak van ziekteverzuim, met als doel professionals op scholen hierover te kunnen adviseren. Er is een literatuuronderzoek uitgevoerd naar hoe gevoelige onderwerpen het beste bespreekbaar kunnen worden gemaakt door school bij ouders. Hieruit blijkt dat ouders/verzorgers wensen zich veilig te voelen tijdens het bespreken van gevoelige onderwerpen, waarbij een vertrouwelijke band en goede voorbereiding door school op het gesprek van belang zijn. Voor het empirisch onderzoek zijn tien ouders/verzorgers geïnterviewd over hun ervaringen rondom ziekteverzuim van hun kind op school en wat zij verwachten van de bejegening van de school. De resultaten uit empirisch onderzoek tonen aan dat ouders/verzorgers wisselende ervaringen hebben met het ziekmelden van hun kind en contact omtrent ziekteverzuim. Bij goede communicatie met school hebben ouders/verzorgers positievere ervaringen dan bij gebrek aan communicatie. De ervaringen rondom ziekteverzuim zijn positiever als de school meedenkt en samenwerkt met ouders/verzorgers. Daarnaast is gebleken dat ouders/verzorgers een duidelijk beleid rondom het ziekmelden verwachten en zij het initiatief tot contact vanuit school verwachten. Maatwerk blijkt van belang, want ouders/verzorgers verwachten persoonlijk contact en continuïteit van contactpersoon en een betrokken en proactieve mentor. Op basis van deze bevindingen wordt aanbevolen dat er door de opdrachtgever bewustzijn wordt gecreëerd op scholen over de verwachtingen van ouders/verzorgers. Het is van belang om scholen te adviseren en stimuleren om een protocol op te stellen wat hun verzuimbeleid is en om zich daaraan te houden. Het advies is om mentoren te trainen in het zijn van een proactieve mentor. Tot slot dienen scholen bewust te worden van de waarde die ouders/verzorgers hechten aan betrokkenheid door gesprekken te voeren met ouders over hun individuele behoeften wanneer er sprake is van ziekteverzuim.Show less

Leiden University Student Repository

Documents

In Collections

'Ziekgemeld! Wat nu?' Verwachtingen van ouders en verzorgers van de middelbare school bij ziekteverzuim van hun kind