Wat kan de overheid bieden om samen met quadruple helix actoren verder te bouwen aan vertrouwen van burgers in de (mogelijke) komst en adaptatie van Self-Sovereign Identity (SSI)?
Een onderzoek naar maatschappelijk verantwoorde lobby onder Nederlandse lobbyisten. Een meervoudige casestudy naar wat Nederlandse lobbyisten benoemen als maatschappelijk verantwoorde lobby.
Geautomatiseerde overheidssystemen zijn niet geschikt voor iedere burger, waardoor kwetsbare burgers niet op toegankelijke en effectieve wijze de overheid digitaal kunnen bereiken. Hierdoor...Show moreGeautomatiseerde overheidssystemen zijn niet geschikt voor iedere burger, waardoor kwetsbare burgers niet op toegankelijke en effectieve wijze de overheid digitaal kunnen bereiken. Hierdoor vergroten hoge administratieve lasten juist de ongelijkheid in de overheidsprocessen en diensten. De overheid startte recentelijk met het landelijke initiatief ‘Informatiepunten Digitale Overheid’ waar digitale hulp wordt verleend aan burgers voor overheidszaken. Om het probleem van administratieve lasten tijdens de digitale dienstverlening in kaart te brengen, zijn de ervaringen van deze doelgroep verzameld. De centrale vraag die gesteld werd, is: hoe ervaren burgers, die gebruik maken van Informatiepunten Digitale Overheid, administratieve lasten in het gebruik van digitale overheidsdiensten? Op basis van drie categorieën lasten: leer-, nalevings- en psychologische kosten, is in kaart gebracht hoe administratieve lasten bij deze doelgroep ontstaan en ervaren. Om representatieve en variërende ervaringen te verkrijgen, zijn medewerkers van lokale informatiepunten geïnterviewd. Door de gecompliceerde procedures van de digitale dienstverlening, in combinatie met de benodigde stappen, worden frustraties en stress aangewakkerd. Er is sprake van een overloop-effect waarin leer- en nalevingskosten ook leiden tot psychologische kosten. Ook blijkt het hebben van een hogere leeftijd en een laag opleidingsniveau invloed te hebben op het uitvoerend functioneren van burgers. Deze levensfactoren brengen een lager cognitief vermogen teweeg en zorgen ervoor dat de procedurele complexiteit wordt verhoogd, resulterend in administratieve lasten (Christensen et al., 2020). De informatieverzameling en het deelnemen van overheidsprogramma’s wordt hierdoor bemoeilijkt (Chetty & Saez, 2013). Kwetsbare burgers ervaren wel degelijk administratieve lasten bij het gebruik van de publieke digitale dienstverlening, wat de toegankelijkheid en effectiviteit verhinderd.Show less
Dit onderzoek biedt inzicht in de relaties tussen inclusief leiderschap, werkklimaat en prestaties, specifiek gericht op de publieke sector. Door middel van een mediatie-analyse wordt het...Show moreDit onderzoek biedt inzicht in de relaties tussen inclusief leiderschap, werkklimaat en prestaties, specifiek gericht op de publieke sector. Door middel van een mediatie-analyse wordt het mediërende effect van inclusief klimaat en psychologische veiligheid gemeten op de relatie tussen inclusief leiderschap en prestaties. Aan de hand van kwantitatieve analysemethoden worden de relaties tussen de genoemde variabelen geanalyseerd op basis van data afkomstig uit het Werkonderzoek 2022 van het Centraal Bureau van de Statistiek. Uit dit onderzoek kan geconcludeerd worden dat zowel psychologische veiligheid als inclusief klimaat een gedeeltelijk mediërend effect heeft op de relatie tussen inclusief leiderschap en prestaties. De onderzoeksbevindingen sluiten aan op eerder onderzoek naar de relatie tussen inclusief leiderschap en prestaties. Daarnaast draagt dit onderzoek bij aan het begrip over het inzetten en benutten van inclusief leiderschap in een publieke context. Dit kan bijdragen aan beleid gericht op leiderschap en het ontwikkelen van een positief werkklimaat.Show less
De opgaven die op de overheid afkomen worden steeds complexer. Deze vragen om meer samenwerking tussen overheden. Netwerkmanagement managing outwards wordt hierdoor in toenemende mate belangrijker....Show moreDe opgaven die op de overheid afkomen worden steeds complexer. Deze vragen om meer samenwerking tussen overheden. Netwerkmanagement managing outwards wordt hierdoor in toenemende mate belangrijker. Eerder onderzoek heeft aangetoond dat er bij topambtenaren juist steeds minder tijd en prioriteit voor managing outwards is. In deze scriptie onderzoek ik welke factoren invloed hebben op de mate waarin gemeentesecretarissen aan managing outwards kunnen doen.Show less
De invloed van experts op het coronabeleid staat in dit onderzoek centraal. In Nederland is de invloed van het OMT op het beleid van de regering uitgebreid gediscussieerd. Dit adviesorgaan bestond...Show moreDe invloed van experts op het coronabeleid staat in dit onderzoek centraal. In Nederland is de invloed van het OMT op het beleid van de regering uitgebreid gediscussieerd. Dit adviesorgaan bestond gedurende de pandemie uit medische analisten. Het doel van het onderzoek is om de invloed van de personele samenstelling van een adviesorgaan te achterhalen. Hierin wordt onderscheid gemaakt tussen een monodisciplinair adviesorgaan en een multidisciplinair adviesorgaan. Aan de hand van een documentstudie naar de staten Nederland, België, Frankrijk en Spanje blijken dergelijke verschillen van invloed te zijn op politiek beleid. De personele samenstelling van een adviesorgaan heeft zowel politieke als maatschappelijke implicaties.Show less
De Nederlandse overheid gaat steeds vaker in overleg met de samenleving over de invulling van beleidsvorming. Deze vorm van publieke participatie wordt vormgegeven door middel van de inzet van...Show moreDe Nederlandse overheid gaat steeds vaker in overleg met de samenleving over de invulling van beleidsvorming. Deze vorm van publieke participatie wordt vormgegeven door middel van de inzet van verschillende raadgevingsinstrumenten. Een literatuurgevestigde vraag is waarom en met welke variatie deze instrumenten worden ingezet. Wat bepaalt deze keuze? Wordt de keuze bevorderd door bepaalde padafhankelijkheden of door een heersende overheidsstrategie? De motieven voor de inzet van participatie betekent immers niet per definitie dat diens wensen worden vertaald in een type raadgevingsinstrument. Ter illustratie kan het motief om de betrokkenheid van burgers in te schakelen, leiden tot diverse soorten instrumenten zoals een burgerberaad, enquête of een focusgroep. Tussen de inzet van publieke participatie en een instrumentenkeuze bestaat dan ook geen duidelijke stap, deze leemte heeft daarom de centrale focus in dit onderzoek en leidt tot de volgende onderzoeksvraag: Hoe geven politiek-strategische motieven vormgeving aan de inzet van raadgevingsinstrumenten op lokaal niveau? Deze vraag wordt beantwoord met behulp van de volgende deelvragen: (1) welke soorten raadgevingsinstrumenten bestaan er binnen gemeentelijke besluitvormingsprocessen en (2) welke gemeentelijke motieven bestaan er om de raadgevingsinstrumenten in te zetten. Het doel van dit onderzoek is om door middel van een gevalsstudie in zes middelgrote tot grote gemeenten een bijdrage te leveren aan de vorming van theorie in een nog relatief onbekend onderzoeksveld van raadgevingsinstrumenten binnen lokale context.Show less
