Over time, technological developments have become increasingly relevant. This thesis endeavoured to research a number of pioneering technological implementations in three different cities - all...Show moreOver time, technological developments have become increasingly relevant. This thesis endeavoured to research a number of pioneering technological implementations in three different cities - all pioneers in certain technological implementations. Developments are evolving quickly and everyone is now familiar with smart technologies, for example: Smart lighting, advanced waste management or decongestion of traffic junctions. The focus of this thesis is to investigate the process of these pioneering technical implementations. The question this thesis answered was: how were certain decisions made? Why were they made and what were their consequences? In order for this to be done in a structural way, the Social Construction Of Technology (SCOT) theory was used.. This is a theory that advocates a broad interpretation of technology and focuses primarily on cultural and sociological aspects. The implementations of technologies on CCTV in London, predictive policing software in Milan and the application of smart lighting in Eindhoven were all separately examined in this thesis. This involved examining the key drivers for the implementation of these technologies and their impact on visitors and residents of these three different cities. The results of this thesis display the idea that technologies are mainly implemented due to availability and political factors. However, the addition of safety-promoting technologies are not always beneficial to the visitors and residents of the respective cities, as the technologies are not always able to meet ethical standards when it comes to privacy and equality.Show less
This thesis presents a critical qualitative analysis of the discourse on smart city concept and the strategies employed to manage overtourism in the case study of Amsterdam. The COVID-19 pandemic...Show moreThis thesis presents a critical qualitative analysis of the discourse on smart city concept and the strategies employed to manage overtourism in the case study of Amsterdam. The COVID-19 pandemic has provided an opportunity to reshape the tourism industry in a more sustainable manner, but visitor numbers are gradually returning to pre-pandemic levels, which surpasses Amsterdam’s carrying capacity. The city applies different strategies to improve quality of life in the city, but the role of smart city has been poorly explored in relation to sustainable tourism. Meanwhile, technology-based solutions in combination with active stakeholder participation are argued by the World Tourism Organisation (UNWTO 2018, 5) to be the most effective approach to tackling overtourism. It is known that Amsterdam suffers from overtourism significantly, because excess negative impacts from tourism causes issues for the city, causing nuisance and decreases the quality of life of local residents. Moreover, no theoretical framework on smart city has been applied to specifically target overtourism within the city of Amsterdam, which makes it a goal of this thesis to analyse the current policies in the city and apply the alternative smart city lens as well as to structure the guiding framework specifically to deal with overtourism, which can further be used by policy-makers and scholars.Show less
Cities and their populations are constantly growing, and this is putting a great strain on the planet’s resources. Cities consume 75% of all the global natural resources, one of which is water. The...Show moreCities and their populations are constantly growing, and this is putting a great strain on the planet’s resources. Cities consume 75% of all the global natural resources, one of which is water. The city’s density and economic activity affect the distribution of these resources and it is one of the reasons why cities are turning to the Smart City concept. This allows cities to use technology to gather large amounts of real time data and adjust the existing and future plans. However, more data is needed to help these adjustments become more effective. Some researchers have turned towards the citizens as the prime generators of data, calling it citizen science. As a result, methods which motivate citizens to adopt the smart city technology are essential to enable data generation. This research focused on the following question: How can gamification theory facilitate the data collection for urban water management models in the city of The Hague? Through literature research and a questionnaire, the research showed how gamification can help generate more data by motivating the citizens of The Hague. By using the existing water management system as a basis, implementing gamification characteristics which influence the user’s utilitarian perspective like badges, overview tables, notifications and rewards, a user can become more motivated to use the water consumption system, generate data which can be used by urban water management models and ultimately make cities a more sustainable environment.Show less
In deze scriptie worden de effecten van slimme camera's op de veiligheid van persoonsgegevens onderzocht. Hierbij is specifiek gekeken naar de gemeente/stad Utrecht omdat zij voorop lopen in het...Show moreIn deze scriptie worden de effecten van slimme camera's op de veiligheid van persoonsgegevens onderzocht. Hierbij is specifiek gekeken naar de gemeente/stad Utrecht omdat zij voorop lopen in het worden van een slimme stad.Show less
Op Stratumseind, de uitgaansstraat binnen Eindhoven, is de openbare ruimte onderworpen aan technologische ontwikkelingen met als doel de straat levendig én veilig te maken. Innoveren vindt...Show moreOp Stratumseind, de uitgaansstraat binnen Eindhoven, is de openbare ruimte onderworpen aan technologische ontwikkelingen met als doel de straat levendig én veilig te maken. Innoveren vindt tegenwoordig grootschalig plaats binnen netwerken, zo ook binnen de Smart City Eindhoven. Smart City Eindhoven hanteert een Quadruple Helix (QH) aanpak voor haar projecten. Dit is een vanuit de theorie afkomstige samenwerkingssoort waar vier institutionele sferen, gerepresenteerd binnen verschillende casussen door verschillende configuraties van specifieke actoren, samenkomen om gezamenlijk te innoveren. Deze vier institutionele sferen zijn de publieke sector, de private sector, kennisinstellingen en het maatschappelijk middenveld. Binnen dit onderzoek wordt er getracht een antwoord te formuleren op de volgende vraag: ‘Hoe en in hoeverre beïnvloedt de QH-aanpak de verdeling van rollen en verantwoordelijkheden binnen het Stratumseind 2.0 Living Lab project van de Smart City Eindhoven?’. Op basis van de Quadruple Helix theorie zijn binnen dit onderzoek een viertal rol- en functieprofielen opgesteld. Aan de hand van deze opgestelde profielen wordt nagegaan tot in hoeverre deze theorieprofielen terug te vinden zijn in de praktijk van Stratumseind 2.0 Living Lab. Geformuleerde deelvragen gaan over de theoretische rollen van institutionele sferen, de verdeling van verantwoordelijkheden op papier binnen Stratumseind 2.0 Living Lab, een vergelijking van de theoretische rol- en functieprofielen binnen het Living Lab en over het voordoen van Thompson’s (1980) probleem van de vele handen binnen de casus. Het probleem van de vele handen duidt op problemen die kunnen ontstaan binnen het verantwoordelijkheidsvraagstuk wanneer bij een activiteit meerdere actoren betrokken zijn. Om tot een antwoord te komen voor onderzoeksvraag zijn twee kwalitatieve onderzoeksmethodes gebruikt, namelijk documentanalyse en interviews. Uit de onderzoeksresultaten is gebleken dat het Quadruple Helix model maar in beperkte mate aan antwoord kan bieden op de manier waarop verantwoordelijkheden en rollen binnen Stratumseind 2.0 tot stand zijn gekomen. De hypotheses zoals opgesteld in hoofdstuk 3 kunnen enkel gedeeltelijk bevestigd worden met een eventuele aanvulling van extra rollen toegeschreven aan een institutionele sfeer, of de hypothese is verworpen. Binnen de casus Stratumseind 2.0 Living Lab zijn een aantal indicatoren aanwezig die duiden op de aanwezigheid van het probleem van de vele handen. Zo is er een pluraliteit van betrokken actoren bij de opzet en uitvoering van het project aanwezig en is er sprake van gebrekkige formele vastlegging. De afbakening van verantwoordelijkheden bij aanvang en gedurende het project leiden tot de conclusie dat zich mogelijke problemen binnen de samenwerking hadden kunnen voordoen. Zo kan aan (rol)verantwoordelijkheid niet worden voldaan als deze rollen en taken niet duidelijk zijn.Show less
