De laatste jaren duikt het werken in teams steeds vaker op in de publieke sector (Hoogendoorn, 2017). Deze teams worden vaak aangestuurd door leiders, die een bepaalde leiderschapsstijl hanteren....Show moreDe laatste jaren duikt het werken in teams steeds vaker op in de publieke sector (Hoogendoorn, 2017). Deze teams worden vaak aangestuurd door leiders, die een bepaalde leiderschapsstijl hanteren. De twee meest voorkomende leiderschapsstijlen zijn transactioneel en transformationeel leiderschap (Northouse, 2012). Transactionele leiders zijn zakelijker opgesteld en transformationele leiders hanteren een meer persoonlijke aanpak. Een probleem in de publieke sector waar deze leiders mee te maken hebben is de context waar de teams zich in bevinden. Teams in de publieke sector hebben namelijk te maken met een hoge mate aan bureaucratie, waardoor de teams onderhevig zijn aan een grote mate van red tape (Van der Voet, 2016). Het is niet duidelijk wat het effect is van leiderschap op de samenwerking en of de aanwezigheid van red tape hier van invloed op is. Het doel van dit onderzoek is om te kijken wat het effect is van leiderschap op de samenwerking binnen teams en of dit beïnvloed wordt door de aanwezigheid van red tape. De onderzoeksvraag die in deze scriptie centraal staat is: Wat is het effect van leiderschap op samenwerking in teams in publieke organisaties en wordt deze relatie gemodereerd door red tape? Om een antwoord te formuleren op de onderzoeksvraag, is een kwantitatief onderzoek uitgevoerd. Er is gebruik gemaakt van enquêtedata van het Centraal Bureau voor de Statistiek, die is ingevuld door medewerkers en leiders uit verschillende sectoren van de overheid. Twee concepten, leiderschap en red tape, zijn meetbaar gemaakt door het maken van schaalconstructen. Voor het concept samenwerking is gekozen om een dummy variabele aan te maken. De logistische regressieanalyse toont aan dat leiderschap een positief significant effect heeft op de samenwerking in teams in publieke organisaties. Tevens is naar voren gekomen dat red tape dit positieve effect van transformationeel leiderschap op samenwerking verzwakt. De mate van invloed van transformationeel leiderschap is daarmee afhankelijk van de aanwezigheid van red tape. Het antwoord op het tweede deel van de onderzoeksvraag is daarmee dat de relatie van leiderschap op samenwerking inderdaad wordt gemodereerd door red tape. Transformationeel leiderschap kan dus een positief effect hebben op de samenwerking, echter kan de perceptie van red tape dit effect verminderen. De modererende rol van red tape vormt hiermee dus een belemmering voor het uitoefenen van transformationeel leiderschap.Show less
In 2020 is er de Tijdelijke commissie Uitvoeringsorganisaties aangetreden, vanwege diverse misstanden bij uitvoeringsorganisaties. De bevindingen zijn gebundeld in een rapport waarin de verminderde...Show moreIn 2020 is er de Tijdelijke commissie Uitvoeringsorganisaties aangetreden, vanwege diverse misstanden bij uitvoeringsorganisaties. De bevindingen zijn gebundeld in een rapport waarin de verminderde kwaliteit in de geboden dienstverlening wordt verklaard door onder andere de vaste protocollen waarmee gewerkt wordt bij deze organisaties. Ook het stuk menselijke maat dient geborgen te worden in de dienstverlening. Dit onderzoek streeft ernaar om het effect van regelgeving en direct leiderschap van middelmanagers op prestaties bij uitvoerende organisaties te beschrijven. Een prestatie wordt hierbij gemeten in kwalitatieve en kwantitatieve dienstverlening en in het creëren van publieke waarde. Regelgeving kent zowel red tape als green tape. Bij red tape zijn regels en protocollen belastend, overbodig en ineffectief wat een negatief gevolg heeft op het gedrag, en dus prestaties, van medewerkers (Bernards, et al., 2021). Echter, bij de perceptie van green tape zijn de regels effectief en heeft dit een positief effect op de prestaties van medewerkers (DeHartDavis, 2009). Bij leiderschap is gebleken dat wanneer men een theorie-Y mensbeeld heeft en dus ziet dat zijn of haar werknemers in staat zijn een bijdrage te leveren aan de organisatie en de manager stimulerend leiderschap uitdraagt dan heeft die houding van de manager een positief effect op de prestaties. De onderzoeksvraag luidt als volgt: In hoeverre beïnvloedt de aard van regels de prestaties bij uitvoerende overheidsorganisaties, en wat is de rol van leiderschap bij middelmanagers hierin? In dit onderzoek is de divisie Rijgeschiktheid binnen het CBR als casus genomen. De divisie Rijgeschiktheid kampte recentelijk met grote achterstanden in de verwerking van het beoordelen van gezondheidsverklaringen. Dit onderzoek houdt een deductief kwalitatief onderzoek aan. Er zijn zes interviews afgenomen met twee managers van verschillende afdelingen en twee medewerkers onder iedere manager. In deze casus bleek dat er geen perceptie (meer) is van red tape. Wel zijn er meerdere kenmerken van green tape waargenomen. Medewerkers gaven aan dat de regelgeving effectief werken en dus een positief effect hebben op hun prestaties. Voor leiderschap geldt dat beide managers een mensbeeld Y en een mix van stimulerende en faciliterende leiderschapsstijl aanhielden, waardoor het effect meten van verschillende leiderschapsstijlen op prestaties door middel van deze data door teveel overeenkomsten niet mogelijk was. Dit is een limitatie in het onderzoek. Om die reden is het van belang dat vervolgonderzoek op een grotere schaal wordt uitgevoerd, waar een controlegroep bij inzit.Show less
