In dit onderzoek wordt gekeken naar het verband tussen digitale overheidsdiensten en sociale inclusie. Specifiek wordt er gekeken naar welk aspect van digitale overheid het meeste effect sorteert,...Show moreIn dit onderzoek wordt gekeken naar het verband tussen digitale overheidsdiensten en sociale inclusie. Specifiek wordt er gekeken naar welk aspect van digitale overheid het meeste effect sorteert, en of deze correleert met hoe geavanceerd een overheid is in de implementatie van e-government. Door middel van een fixed-effects regressie worden 26 Europese landen in de periode 2016-2019 geanalyseerd. Uit deze analyse blijkt dat niet zozeer het evolutiestadium van digitale overheidsdiensten van belang zijn om sociale inclusie te maximaliseren, maar vooral de mate waarin e-government is geïmplementeerd. Dit verband heeft zowel een directe als indirecte werking: een intensiever gebruik van digitale overheid vergroot namelijk ook de impact van de effectiviteit van een overheid in de strijd tegen sociale exclusie.Show less
